Вопросы по доставке

Вы здесь

Аватар пользователя admin

В разделе "Доставка" мы постарались подробно описать условия доставки заказов. Но, возможно, вы что-то не поняли или не нашли... Пишите сюда!

Аватар пользователя korolek
korolek

Я живу в Селидово. Вы мне привезете если я закажу?

Аватар пользователя Оксана Соседка
Оксана Соседка

К сожалению, пока в Селидово (Донецкой области) нет отделений ни одного из перевозчиков. Рекомендуем подобрать ближайшее к Вам отделение в Красноармейске. Доставка в Красноармейск занимает один день.

Аватар пользователя korolek
korolek

не очень удобно... но что делать... нужны цветочки не могу нигде найти... спасибо

Аватар пользователя Оленька П.
Оленька П.

Здравствуйте. Номер моево заказа 3277 на имя Панченкова Ольга днепропетровск!

я сделала заказ еще 7 марта!!! мне пришло сразу письмо , потом прислали накладую и какието реквизиты и ни кто не перезвонил мне!!! И не могу узнать ничево - телефон не отвичает! где мне узнать когда я получу заказ???

Аватар пользователя admin
admin

Доброй ночи, Ольга! Ваш заказ уже обработан и готов к отправке. Сумма по накладной 112,75грн. Накладная - это подтверждение того, что по Вашему заказу все есть. Вы можете оплачивать эту сумму.

К сожалению, Ваш заказ пришел 7 марта вечером, поэтому мы не успели его отправить до праздников. 8, 9 и 10 марта - выходные дни не только у нас, но и у банков, и у перевозчиков. Поэтому мы отправим Вашу посылочку 11 марта, в понедельник. В Днепропетровске она будет во вторник - и Вы сможете ее забрать. С Вами обязательно свяжется наш менеджер для уточнения всех деталей. С праздником Вас! Весеннего настроения, любви и счастья!

Аватар пользователя Оленька П.
Оленька П.

спасибо. я не посмотрела график работы :)

Аватар пользователя dimadima
dimadima

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где можно купить вашу продукцию в  Одессе?

Аватар пользователя admin
admin

Здравствуйте. Нашего представителя в Одессе нет. Вы можете сделать заказ в нашем магазине. Доставка в Одессу занимает один - два дня.

Аватар пользователя dimadima
dimadima

Цена доставки?

Аватар пользователя admin
admin

Цена доставки зависит от объема и веса посылки. Рассчитать стоимость доставки можно на сайте перевозчика, которого Вы выберете. Обратите внимание, что в Одессе несколько отделений у каждого из перевозчиков - подберите склад, который к Вам поближе. Возможна доставка по адресу - но это Вам обойдется немного дороже, чем на склад перевозчика. 

Аватар пользователя orlean1999
orlean1999

Здравствуйте!!!! я из России, сделала у вас заказ, а только потом прочла, что вы работаете только по Украине. Выходит я не получу свой заказ! И оплата у вас только гривнами?

Аватар пользователя admin
admin

Сейчас мы отправляем нашу продукцию только по Украине. Оплата за товар производится в гривне. Ваш заказ, к сожалению, отправлен не будет (на Ваш адрес, указанный в регистрации, придет письмо с ответом от нашего менеджера). Многие наши покупатели из России оформляют заказы через своих знакомых и родственников в Украине. Есть постоянные клиенты, которые приезжают к нам сами. Если у Вас есть такая возможность - будем рады сотрудничеству!

Аватар пользователя Sauk.n.Sauk
Sauk.n.Sauk

Хочу зделать у Вас заказ.Возможна ли пересылка заказа по Укрпочте и оплата при получении?

Аватар пользователя admin
admin

К сожалению, с Укрпочтой мы не работаем. Очень долго доставляются посылки. Были случаи, когда наши покупатели обвиняли нас в некачественном обслуживании, хотя мы не могли никак повлиять на скорость доставки... Поэтому сейчас мы работаем только с теми перевозчиками, сервис которых устраивает и нас, и наших покупателей. Оплата при получении возможна, если посылочку будем отправлять через перевозчика "Новая почта".

Аватар пользователя marfushka_v
marfushka_v

Доброго времени суток) Вчера, 22 марта я сделала заказ, мне пришло письмо с реквизитами и накладной. Что от меня далее требуется? Просто оплатить или нужно ещё какое-то другое подтверждение от меня?  И после проплаты мне перезвонят или как? Большое спасибо за ответ. Хочу сейчас побежать проплатить и во вторник забрать свою посылочку!

Аватар пользователя admin
admin

Здравствуйте. Если Вы получили накладную и реквизиты - значит, товар для Вас зарезервирован на складе. Вы можете оплачивать сумму заказа по накладной. С Вами в ближайшее время свяжется менеджер для уточнения деталей доставки. Отправим посылку в день оплаты, т.е. если сегодня оплатите - во вторник посылку точно заберете у перевозчика в своем городе. Если есть дополнительные вопросы, перезвоните нашим менеджерам по телефону 095-008-88-68. 

Аватар пользователя skidan.natasha
skidan.natasha

Здравствуйте! Подскажите по поводу заказа, на какой счет осуществлять оплату по заказу?????

Аватар пользователя admin
admin

После оформления заказа на Ваш электронный ящик придет автописьмо. Это подтверждение того, что Ваш заказ мы получили. В течение двух-трех часов мы обработаем Ваш заказ. На почту мы отправим Вам накладную и реквизиты для оплаты Вашего заказа. С Вами свяжется менеджер для уточнения деталей доставки. Обычно доставка осуществляется в день заказа или на следующий день (если заказ был сделан в нерабочее время).

Аватар пользователя kukinka
kukinka

Скажите пожалуйста вы Укр почтой отправляете?

Аватар пользователя Кристина
Кристина (не проверено)

Здравствуйте, я из России, Ставропольский край город Ставрополь , скажите , если я у вас сделаю заказ , вы почтой отправляете ?

Аватар пользователя sosedka
sosedka

Здравствуйте, Кристина. Обратитесь к нашим представителям в Краснодаре sosedka888@gmail.com

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
6 + 2 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.