Отзывы о работе нашего коллектива

Вы здесь

Аватар пользователя admin

Оставьте свой отзыв о нашей работе. Оцените работу менеджеров, работу нашего склада и отдела логистики. Напишите, что понравилось или, наоборот, что испортило вам настроение. Только, пожалуйста, честно и искренне! Мы всегда прислушиваемся к критике, и очень-преочень счастливы, когда получаем ваши приятно-положительные комментарии. Заранее спасибо за откровенность!

Аватар пользователя admin
admin

Наш форум открыт 8 Марта 2013 года. Спасибо всем за ваши комментарии, которые мы получали по электронной почте и в нашей группе ВКонтакте! Теперь пишите здесь.

Аватар пользователя Geniy
Geniy

Спасибо, классный магазин! Я довольна - получила то что заказала и быстро!!!

Аватар пользователя Оленька П.
Оленька П.

Здравтвуйте. я сделала заказ еще 7 марта. Номер заказа 3277 на имя Панченкова Ольга

мне прислали накладую и какието реквизиты и ни кто не перезвонил мне до сих пор!!! Уже 10 марта!!! и телефон не отвичает! не очень бычтро вы работаете! Когда же я получу то что заказала????????

Аватар пользователя admin
admin

Доброй ночи, Ольга! Ваш заказ уже обработан и готов к отправке. Сумма по накладной 112,75грн. Накладная - это подтверждение того, что по Вашему заказу все есть. Вы можете оплачивать эту сумму.

К сожалению, Ваш заказ пришел 7 марта вечером, поэтому мы не успели его отправить до праздников. 8, 9 и 10 марта - выходные дни не только у нас, но и у банков, и у перевозчиков. Поэтому мы отправим Вашу посылочку 11 марта, в понедельник. В Днепропетровске она будет во вторник - и Вы сможете ее забрать. С Вами обязательно свяжется наш менеджер для уточнения всех деталей. С праздником Вас! Весеннего настроения, любви и счастья!

Аватар пользователя PanDa
PanDa

Девчоночки! Спасибо вам!!! Особое спасибо менеджеру Оле!!! Так мне все рассказала понятно и предложила пальму именно ту что мне подошла!!! Спасибо что посадили в горшочек - все очень красиво!!!!!! И очень быстро!!!! Я довольна - теперь я ваш постоянный клиент!!!!

Аватар пользователя Оленька П.
Оленька П.

получила свой заказ и хочу сказать спасибо несколько раз! Первое спасибо за подарок - я думала что мне дали лишний букетик цветов а это оказался подароК! Очинь приятно! Второе спасибо за скорость и извините,что я сразу возмущалась что долго нет заказа, просто выходные были и вы тут ни причем! я забрала свой заказ 12 марта как вы мне иобещали! третее спасибо что все такое красивое!!!!!!!!!!!!!! Спасибо девочкам :) очинь приятные и хорошо обьясняют! спасибо :) Днепропетровск, Оля Панченкова!

Аватар пользователя kolly2882
kolly2882

Я получила шарики!!!!!!!!! Спасибо, девочки! Сейчас забрала посылку! Спасибо за скорость и за такой шикарный ассортмент! Уже все мои подруги тоже влюбились в ваш магазин!

Аватар пользователя azra
azra

Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ. В целом осталась довольна, НО! только после получения обнаружила, что и в счете на оплату и в накладной по товару с артикулом 1040 количество 2 шт., вместо заказанных мною трех. Сейчас этот товар отсутствует на сайте, но в момент моего заказа никто меня не предупредил, что он будет неполным и не предложил замену товара. Обидно за такое невнимание к заказчикам. 

Аватар пользователя admin
admin

Это действительно наша ошибка. Менеджер выписал Вам две этих розочки вместо трех, когда набирал накладную. Вы заплатили за 2шт. и склад Вам выдал 2шт. На данный момент, к сожалению, этого артикула уже нет в наличии, поэтому его убрали с сайта. Вы можете сделать возврат (обмен) этого товара (доставку мы оплатим). Сегодня Вам на почту пришлют номер сертификата на дополнительную скидку (это небольшая моральная компенсация). Еще раз извините. Спасибо за Ваш комментарий. Мы постараемся больше не допускать подобных ошибок.

Аватар пользователя kukla75
kukla75

Спасибо, све получила! Очень-очень-очень довольна. Не ожидала от интернет-маггазина такой качественной и быстрой доставки! Честно - очень поражена! Спасибо, что я вас нашла :)

Аватар пользователя admin
admin

Спасибо, kukla75, за такие слова! И спасибо, что Вы нас нашли!

Аватар пользователя MIA
MIA

Велике спасибі! Мені дуже сподобалось з Вами працювати, все оперативно та якісно. Товар дійшов без пошкоджень. Тож і надалі замовлятиму у Вас! Удчі!

Аватар пользователя admin
admin

Спасибо за эти слова! И спасибо, что выбрали наш магазин!

Аватар пользователя kuli.bin
kuli.bin

Добрый вечер! Делала заказ первый раз! Обработали и доставили заказ быстро!

хорошо все упаковано. Качество товара отличное!

Была маленькая путаница с товаром, но девочки быстро решили эту проблемку.

спасибо, буду заказывать еще.

Аватар пользователя serafima08
serafima08

Хочу поблагодарить коллектив Интернет-магазина за оперативную работу. Я сегодня утром позвонила, меня проконсультировали по товару. Быстро собрали мой заказ, в течении часа я приехала и все забрала. Заказывала фетр, качество и цены очень порадовали. Спасибо

 

Побольше вам продаж и благодарных клиентов

 

Аватар пользователя admin
admin

Спасибо Вам большое за приятные слова! У нас самые лучшие покупатели!!!

Аватар пользователя Alilk
Alilk

Спасибо. Все круто!

Аватар пользователя tamarakum
tamarakum

Добрый день! Заказ я получила, но не в полном объеме. Вместо 

1 x

Сизаль 60г - 15.00 грн. Артикул: MK121-001/37-60 получена упаковка в 20 грамм (артикул 37-20).

Аватар пользователя admin
admin

Менеджер свяжется с Вами в течение нескольких часов. Сейчас выясняем, кто виноват в этой ошибке. Разницу в сумме 8.25грн копменсируем деньгами или товаром в течение двух рабочих дней. 

Аватар пользователя platonova454
platonova454

Делала заказик впервые... Иии, сразу влюбилась в Вас! Сайт - удобный, работники - вежливые, сбор товара и доставка - быстрые! Качество товара - хорошее! Буду вашим постоянным покупателем с большим удовольствием! 

Минус - маловато заказала, нужно было больше ))) ;-)

А так - никаких минусов!

Аватар пользователя admin
admin

Спасибо за такие приятные слова!!!

Аватар пользователя AmikDam
AmikDam

Спасибо за сайт

Аватар пользователя lyaba.kovalenko.76@mail.ru
lyaba.kovalenko...

делаю заказ второй раз и очень довольна.Посоветовала своим подругам тоже зделали заказ отправили быстро при получении все отлично.Сайт супер.

Аватар пользователя admin
admin

Спасибо за эти слова! И спасибо, что выбрали наш магазин!

Аватар пользователя admin
admin

Видеоотзывы "Обзор покупки фетра, купленного в нашем магазине" смотрите здесь https://www.youtube.com/watch?v=NCAftXzCDAk и здесь https://www.youtube.com/watch?v=semu2wI8aRc

Аватар пользователя RolandBeds
RolandBeds (не проверено)

Thank you very much for this great site I found very interesting indeed with a nice interface, easy navigation. It is really great! Congratulations and good luck.